شروط الإيجار

الأحكام والشروط

معلومات المستخدم

لا يمكن استخدام السيارة المستأجرة إلا من قبل الشخص / الأشخاص المذكورة في عقد الإيجار واستمارة التسليم. لن يتم تطبيق أي ضمانات ضرر في حالة حدوث أي أضرار نتيجة لاستخدام السيارة من قبل أي شخص / شخص ثالث غير وارد في الاتفاقية. إذا كنت ترغب في إضافة برامج تشغيل جديدة ، يمكنك شراء خدمة "سائق إضافي" في مكاتبنا.

وترد في الجدول أدناه التفاصيل المتعلقة بعمر السائق الأدنى المطلوب والحد الأدنى لسن ترخيص مجموعات المركبات. تنطبق المتطلبات المحددة على كل من سائق التأجير وبرنامج / السائقين الإضافيين.
 

قيود رخصة السائق والتأجير
للاستفادة من باقة السائق الشاب ، يجب استيفاء الشروط التالية.
لاستئجار المركبات في المجموعة الاقتصادية ، يشترط عادةً أن يكون عمرك 21 عامًا على الأقل وأن يكون لديك رخصة قيادة لمدة عامين. يمكن للأشخاص الذين يبلغون من العمر 20 عامًا ولديهم رخصة قيادة لمدة عام واحد استئجار سيارة من المجموعة الاقتصادية عن طريق دفع رسوم السائق الشاب.
لاستئجار مركبات في المجموعة المتوسطة ، يشترط عادةً أن يكون عمرك 24 عامًا على الأقل و 3 سنوات من رخصة القيادة. يمكن للأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 21 و 24 عامًا ولديهم رخصة قيادة لمدة عامين استئجار سيارة من المجموعة المتوسطة عن طريق دفع رسوم السائق الشاب.
لاستئجار مركبات في المجموعة العليا ، يشترط عادةً أن يكون عمرك 27 عامًا على الأقل وأن يكون لديك رخصة قيادة لمدة 4 سنوات. يمكن للأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 24 و 27 عامًا ولديهم رخصة قيادة لمدة 3 سنوات استئجار سيارة من المجموعة العليا عن طريق دفع رسوم السائق الشاب.
التأمين ضد التلف المصغر الفائق إلزامي لتطبيق السائق الشاب. تحتفظ شركة Cizgi لتأجير السيارات بالحق في عدم تطبيق تطبيق السائق الشاب.

لا تتوفر خدمة تأجير السيارات للسائقين الذين تبلغ أعمارهم 65 عامًا أو أكثر.

عزيزي العميل ، من أجل التمكن من الاستئجار من الطبقة العليا والفاخرة ، يتم التحقق من حالة الإيجار في أي فئة من قبل من مكاتبنا ، جنبًا إلى جنب مع معايير سنة رخصة القيادة وعمر السائق.

مدة الإيجار

فترات الإيجار الدنيا هي 24 ساعة يوميا.

قد تخضع المركبات المؤجرة إلى حد يومي بموجب سياسة الاستخدام العادل.

العودة المتأخرة:

إذا تم إرجاع السيارة بعد 2 ساعات أو أكثر من وقت الحجز ، ستتم إضافة الرسوم اليومية المطبقة على اليوم إلى اتفاقية الإيجار ويتم خصمها من بطاقة الائتمان الخاصة بك.

يتم تضمين ضريبة القيمة المضافة في أسعارنا.

وقود

يرجى إعادة السيارة بنفس مستوى الوقود الذي تم توفيره عند الاستلام.يتم الحجز من خلال مجموعات المركبات، وبالتالي لا يمكننا ضمان العلامة التجارية والطراز واللون ونوع الوقود. على الرغم من أننا نحاول تزويد عملائنا بمركبات في الفئة التي يطلبونها قدر الإمكان، إلا أنه لأسباب تشغيلية، لا يمكننا ضمان العلامة التجارية والطراز واللون ونوع الوقود.

تسليم السيارة

تم تأكيد الحجز الذي أجريته وفقًا لمجموعة المركبات ولا يوجد ضمان لأي علامة تجارية و / أو طراز. إذا تعذر تخصيص سيارتك المطلوبة أو ما يعادلها لك ، فيمكن إجراء ترقية مجانية أو تخفيض السعر عن طريق تحديث السعر.

من المهم أن تتابع عن كثب رقم رحلتك ووقت الاستلام ، إن وجد ، في جميع حجوزاتك. إن توفير رقم رحلتك سيسهل علينا تتبع التأخيرات والتحديثات المحتملة على رحلتك. إذا لم تأت لاستلام السيارة بعد ساعة واحدة من استلام السيارة ، إذا تعذر الوصول إليك أو تعذر تأكيد الحجز ، فقد يتم إلغاء الحجز ذي الصلة.

تأجير طريق واحد:

يخضع إرجاع السيارة في مدينة مختلفة حيث يقع مكتب Cizgi Rent a Car من المدينة المستأجرة لموافقة Cizgi ورسوم إضافية. يمكنك الحصول على معلومات عن طريق الاتصال بمركز الاتصال لدينا حيث يختلف مبلغ الرسوم الإضافية حسب المنطقة / المكتب.

التأمين والضمانات

تختلف خطط التأمين على السيارات الخاصة بنا تبعًا للحملات والأسعار. ترد تفاصيل خطة التأمين في اتفاقيتك ونموذج التسليم. يرجى الاتصال بمركز الحجوزات أو مكتب التأجير لدينا لمعرفة المزيد عن الرسوم والحدود لأي تأمينات إضافية قد تحتاجها. وترد أدناه تفاصيل التأمينات والضمانات المقدمة كخدمة.

التأمين ضد الأضرار الطفيفة: يقدم فائدة الإصلاح بناءً على إعلان المستأجر عن الأضرار التي تصل إلى 8000 ليرة تركية

تأمين ضد الأضرار الفائقة: يوفر ميزة الإصلاح مع قيام المستأجر بالإبلاغ عن خسارة تصل إلى 18000 ليرة تركية.

ضمان الأضرار المتميزة: يوفر ميزة الإصلاح من قبل المستأجر الذي يبلغ عن تلف يصل إلى 38000 ليرة تركية.

ترافيك بطاقات

إن دفع أي غرامات مرورية صادرة نتيجة لعدم الامتثال لقواعد المرور (بما في ذلك الدخول إلى المسار غير الصحيح على الجسور أو الطرق السريعة) سيتم خصمه من بطاقة الائتمان الخاصة بالشخص المؤجر المذكور في الاتفاقية.

أثناء عملية جمع المخالفات المرورية ، والتي ستنعكس خلال فترة تأجير السيارة ، سيتم تحصيل  150 رسم خدمة ليرة تركية ، بصرف النظر عن رسوم عقوبة المرور.

الخدمات والمنتجات الإضافية

يمكنك شراء المنتجات والخدمات أدناه بالإضافة إلى استئجار سيارتك. يرجى الاتصال بمركز الحجوزات أو مكاتبنا للحصول على تفاصيل الأسعار والمزيد من المعلومات.

مقعد الطفل

الاستلام والتسليم في موقع من اختيارك

خدمة إضافية للسائق

سلسلة الثلج البلاستيكية

جهاز MDI (تأمين ضار طفيف)

FTS (نظام النقل السريع (للطريق السريع والطريق السريع)

إطارات الثلج

هام: إطارات الشتاء ومقعد الأطفال وخدمة سلسلة الثلج البلاستيكية هي خدمة متوفرة في المكاتب ، إذا كانت متوفرة.

الأمان

يستخدم موقعنا www.cizgirentacar.com شهادة أمان SSL لتزويدك ببيئة تسوق أكثر أمانًا.

تغيير الاحتياطيات وتغييرات اتفاقية الإيجار

الانزال المبكر:

في حالة إعادة السيارة قبل الموعد المحدد بعد استلام السيارة ، لا يتم استرداد الأموال.

تمديد فترة الإيجار:

عند انتهاء فترة الإيجار ، لن يتمكن المستأجر من تمديد فترة الإيجار من جانب واحد. إذا أراد المستأجر تمديد فترة الإيجار ، فيمكن تمديد فترة الإيجار بموافقة خطية من المؤجر أو سيوافق المستأجر على منح السيارة الجديدة. إذا لم يوافق المؤجر على طلب المستأجر لتمديد فترة الإيجار وعلى أي حال ، عند انتهاء فترة الإيجار المحددة في هذه الاتفاقية ؛ يترك المستأجر السيارة التي استأجرها إلى موقع العودة المحدد في عقد الإيجار. سوف تلتزم تمديد عقد الإيجار بشروط هذا العقد حتى لو لم يتم توقيع عقد الإيجار التالي. في حالة الموافقة على طلب الإيجار الذي طلبه العميل ، سيتم إجراء تأجير السيارة المذكور على السعر الحالي وليس السعر. يقر المستأجر بأن عدم تسليم السيارة على الرغم من انتهاء مدة العقد يشكل جريمة بموجب أحكام القانون الجنائي ولن يحتفظ بالمركبة خارج فترة الإيجار. تقبل وتعلن أنها تدرك أنه لا يمكنها الاستفادة من التأمين والضمانات والحقوق القانونية بعد نهاية فترة الإيجار و / أو أثناء الاستخدام غير القانوني للسيارة. 

طلب الإلغاء والاسترداد:

يمكن إلغاء الحجوزات قبل 24 ساعة من وقت الحجز في تاريخ الحجز ، ولن يتم تحصيل أي رسوم منك في مثل هذه الحالة. إذا تم إجراء طلب إلغاء الحجز قبل أقل من 24 ساعة من تاريخ استلام سيارتك ، فسيتم خصم رسوم عدم الحضور ليوم واحد وسيتم رد المبلغ المتبقي إلى البطاقة التي دفعتها.

تطبيق عدم الحضور:

إذا لم يتم استلام السيارة في وقت الاستلام المحدد في الحجز ، فستتحول السيارة إلى حالة عدم الحضور بعد ساعتين ولن يتم ضمان أي سيارة من أي مجموعة. سيتم إلغاء حجزك في حالة عدم الحضور بعد ساعتين.

معلومات مهمة

سيتم فرض جميع الرسوم المتعلقة باستئجار السيارة من بطاقة الائتمان الشخصية للمستأجر.

حتى تتمكن من استخدام التغطية التأمينية الخاصة بك في حالة حدوث أي أضرار ، يجب عليك الإبلاغ عن الحادث عن طريق الاتصال بخط الطوارئ الساخن وإبلاغ شرطة المرور أو قوات الدرك المرور دون نقل السيارة من موقع الحادث ، والحصول على "الشرطة تقرير مع تقرير اختبار التنفس. " في الحوادث التي تؤدي إلى أضرار مادية ، قد يملأ السائقون المتورطون في الحادث "تقرير تضارب حركة المرور" بالاتفاق إذا وافقوا بشكل متبادل على ظروف الحادث.

في حالة سرقة سيارة ، يجب الاتصال بالشرطة للحصول على "تقرير السرقة". يجب إرجاع تقرير السرقة إلينا مع مفاتيح السيارة.

في حالة وقوع أي حادث مؤسف ، مثل حادث أو سرقة أو فشل أو إطار مسطح ، أو في حالة احتياجك لأي مساعدة طارئة ، يمكنك الاتصال بـ "الخط الساخن للطوارئ" الذي يقدم خدمات عبر تركيا 24/7 على 0850 433 11 83

السفر خارج تركيا

نظرًا لعدم توفر السيارة المستأجرة بسبب تلف أو عطل أو أي سبب آخر ، يتم تخصيص مركبة أخرى في نفس الجزء أو في جزء أعلى مجانًا خلال 24 ساعة. من أجل توفير مركبة بديلة في حالة وقوع ضرر أو حادث، يجب إكمال جميع تقارير الحوادث ذات الصلة وتقرير الكحول وتسليمها إلينا. إذا لم يتم تسليم هذه المستندات إلينا، فقد تختلف فترة الـ 24 ساعة.

في معاملات تأجير السيارات، يُطلب من الأشخاص الذين يعيشون في تركيا وكونهم مواطنين أتراك، باستثناء الموظفين العموميين، الحصول على بطاقة صعود لليوم الذي سيتم فيه استلام السيارة، إلى جانب جميع المعايير الأخرى، والأشخاص الذين لا يمكنهم تقديم هذا وثيقة لن تكون قادرة على استئجار سيارة.

يجب على الأشخاص المقيمين في الدولة أن يكونوا موظفين عموميين عند استئجار سيارة. إذا لزم الأمر، يمكن أيضًا طلب بطاقة الصعود لليوم الذي سيتم فيه استئجار السيارة من الموظفين العموميين. إذا لم يتم استيفاء هذه الشروط، فلن يكون من الممكن استئجار سيارة. يمكنك الاتصال بمركز الاتصال لدينا للحصول على معلومات مفصلة.

في نهاية الإيجار ، تحقق مما إذا كان لديك أي متعلقات شخصية في السيارة. تقع مسؤولية المتعلقات الشخصية المتبقية في السيارة على عاتق المؤجر. لا يمكن تحميل CIZGI المسؤولية عن خسارة أي ممتلكات محمولة أو متروكة في السيارة من قبل مؤجر السيارة. يُخلي مؤجر السيارة المؤجر من الدعاوى القضائية والاتهامات والشكاوى والأضرار التي قد تحدث نتيجة لهذه الخسارة أو الضرر.