

Call Center (24/7 Live Support)
Sie können unser Call Center 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche für Ihre Reservierungen anrufen, B. Verlängerung, Verkürzung, Kaufänderung und Rückgabeort.

Pannenhilfe und technischer Support (7/24 Live-Support)
Für mögliche Pannen, Schäden, einseitige oder multilaterale Unfalloperationen des von Ihnen gemieteten und genutzten Fahrzeugs; Wenn die Verkehrsregeln aufgrund der Ausschreibung auf den Parkplatz gezogen werden, können Sie sich 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche an unsere Kundendienstabteilung wenden, wenn Ihre Fahrsicherheit gefährdet ist oder wenn Probleme mit dem Auto auftreten.

Buchhaltung (Täglich von 08:00 bis 18:00 Uhr)
Sie können sich während der Arbeitszeit jeden Tag der Woche an unsere Buchhaltungseinheit wenden, um den Zahlungsverkehr, die Rechnungsstellung, die Bereitstellung von Transaktionen und die Verkehrsstrafen für die von Ihnen gemieteten oder von unserem Unternehmen gemieteten Fahrzeuge zu erfahren. Vergessen Sie nicht, dass Sie viele Transaktionen sofort über das Menü für Online-Transaktionen und Reservierungsanfragen auf unserer Website ausführen können.

Meinungs und Vorschlagszeile (Montag - Samstag: 08:00 - 18:00 Uhr)
Ihre positiven und negativen Erfahrungen in jedem Schritt des Mietprozesses; Um Ihre Beschwerden zu kommunizieren, können Sie sich innerhalb der Arbeitszeit jeden Tag der Woche an die Abteilung für Kundenbeziehungen wenden. Sie können es auch über das Formular unter dem Link https://www.cizgirentacar.com/muest-iliskileri/ senden.