Часто задаваемые вопросы

Что делать, если кто-то повредил Ваш автомобиль?

Вы должны водить свой автомобиль аккуратно для безопасности себя и окружающих. Но иногда другие не так же осторожны, как Вы, и могут нанести некоторый ущерб Вашему автомобилю. 

В этих случаях Вы должны поступить следующим образом. 

• Вы должны позвонить в полицию (155) и взять там полицейкий отчет. После получения полицейского отчета, Вы должны взять с собой и предоставить: дорожную страховку, копии водительских прав и документа, удостоверяющего личность.
• Чтобы иметь возможность получить отчет о повреждениях из страховой компании, у Вас должны быть эти документы.
• Вы должны взять дорожную страховку, копии водительских прав, полицейского отчета, отчет о прохождении теста на алкоголь и копии документа, удостоверяющего личность.

  Можете ли вы получать любые компенсации за поврежденный автомобиль? 

  Одна из ситуаций, которая наиболее часто происходит в автостраховании, и которая влечет появление трудностей у застрахованного - это требование компенсации в отношении транспортного средства с более чем одним возникшим ущербом. Застрахованное лицо, у которого ранее были даже незначительные страховые случаи в различные промежутки времени, но которое не сообщило в страховую компанию о повреждении, может получтить отрицательный ответ, когда попросит компенсировать этот ущерб в совокупности.

  Существует определенный период времени, в течение которого страховая компания должна быть проинформирована. Этот период четко обозначен в Общих условиях страхования автотранспорта. В соответствии с Общими Условиями, является обязательным, что о любом повреждении страховая компания должна быть уведомлена не позднее 5 дней после его обнаружения. Повреждения, о которых не было надлежащим образом сообщено и на них не были заведены в течение этого периода файлы, не учитываются, поскольку обязанность сообщить не была выполнена и платежи на возмещение ущерба отклоняются.
  
  В связи с вышеуказанными причинами абсолютно необходимо обращать внимание на периоды предоставления информации о повреждениях. Однако, если более чем одно повреждение в разных местах в разное время ремонтировалось, стоимость ущерба может значительно возрасти. Если о первом повреждении нас уведомить своевременно, и, точно известно, что ущерб может быть компенсирован, стоимость компенсации и работ по ремонту автомобиля будет меньше, чем сумма, рассчитанная после последнего возникшего повреждения. Поскольку страховая компания возмещает не полную стоимость, затраты на устранение повреждений кумулятивно отвергаются и только последний ущерб оплачивается, если о нем было сообщено в определенные сроки. 
  
  "Застрахованные лица, которые не уведомили о повреждениях вовремя и просят кумулятивной компенсации, считаются страховыми фирмами нечестными и не получают выплаты по возмещению." Чтобы не столкнуться с такими негативными последствиями, обратите внимание, что Вы должны уведомить о повреждениях Вашу страховую компанию в течение 5 дней. 

• Что делать, если Вы стали причиной аварии? 

  Обладание знаниями, что нужно делать в случае аварии, гарантирует отсутствие трудностей и получение компенсации своевременно и полностью. В случае аварии Вы должны сделать следующее: вызвать на место аварии инспектора дорожно-постовой службы, не меняя местоположения транспортного средства, должен быть подготовлен отчет о ДТП и о проверке на алкоголь. Если место аварии находится в юрисдикции жандарма, Вы должны сообщить в отдел полиции этого жандарма и должны иметь готовый отчет свидетеля. Если другой автомобиль участвует в аварии, Вы должны получить копию ПТС данного транспортного средства и копии водительского удостоверения и регистрации. Если транспортное средство не работает, Вам следует позвонить в нашу фирму для вызова эвакуатора и отбуксировать Ваш автомобиль на ближайшую сервисную станцию. Вы должны подготовить ниже упомянутые документы, необходимые для учета ущерба и передать их в соответствующую службу.
  
  
  •Отчет о ДТП,
  •Отчет о тестировании водителя на алкоголь,
  •Копию водительского удостоверения,
  •Копию регистрации автомобиля,
  •Фотографии с места аварии и фотографии повреждений автомобилей (это должно быть выполнено, по крайней мере, для одной из сторон аварий)

  Что делать, если в Ваш автомобиль кто-то врезался, когда он был припаркован? 

  По нашему опыту, наиболее часто случающийся тип повреждения - когда Ваш автомобиль припаркован, а кто-то в него врезался. И очень многие не знают, что они должны делать в такой ситуации. По этой причине они не могут использовать страховку. Именно поэтому Вы должны быть осторожны, когда повредили автомобиль, и должны собрать все документы полностью. Это поможет получить выгоду от страховой компании.
  
  Если человек, который повредил Ваш автомобиль находится рядом с Вами; 
  
  Вы должны спросить, есть ли у него дорожная страховка и взять ее копию. 
  Вы не должны перемещать автомобиль с места аварии и обязаны вызвать ГАИ и получить полицейский отчет. При заполнении отчета Вы должны обязательно обратить внимание инспектора на то, что не правы были не Вы. Потому что Вы будете просить компенсацию за автомобиль. Но если другая сторона не является виновной, страховка будет принята за каждый платеж. 
  
  Если человек, который повредил Ваш автомобиль не рядом с вами;
  
  Вы должны позвонить нам на номер мобильного телефона +90 444 11 83 и сообщить об ущербе. 

• Что нужно делать, если Ваш автомобиль был украден?

• Угон автомобилей - наиболее часто встречающаяся в последние дни ситуация. В таких случая с автомобилями, застрахованными от угона, существует определенная процедура действий. Таким образом, действия, которые необходимо предпринять, если Ваш автомобиль был украден, полностью и своевременно позволят возместить ущерб без каких-либо проблем. 
  
  Так, что же делать, если Ваш автомобиль был украден? Вот действия, которые нужно предпринять ... 
  
  Шаг 1 
  Тогда, когда Вы поняли, что Ваш автомобиль был украден, как можно скорее необходимо обратиться в ближайшее отделение полиции и заявить о краже. Так же, если Ваш автомобиль был украден, Вы должны немедленно уведомить нас. 
  
  Шаг 2
  Установленные законом срок ожидания по угнанным автомобилям составляет 30 дней. Если автомобиль не может быть найден в течение этого периода; 
  Нас должны известить, что автомобиль не может быть найден.
  Существует перечень угнанных автомобилей. Тем не менее, Вам надо будет заказать доставку отчета.